À propos
Le métier est plus vieux que l’entreprise.
Racine IT existe en tant qu’entreprise depuis 2014. Mais l’informatique en entreprise, ici, est plus ancienne que ça : le fondateur intervenait déjà chez des clients bien avant que Racine IT ait un nom, un siège et une facture à en-tête.
Ce que l’entreprise a formalisé en 2014, c’était déjà une pratique. Le matériel est venu après, et il est venu de là : on ne fournit bien que ce qu’on a soi-même exploité.
L’origine
D’une pratique à une entreprise
Racine IT n’est pas né d’une étude de marché. Il est né d’interventions chez des entreprises, bien avant que cela devienne un métier structuré, avec des contrats et une équipe. En 2014, cette pratique est devenue une entreprise.
C’est de là que vient notre réflexe : comprendre d’abord, proposer ensuite. Nos clients nous appellent avec un besoin, pas avec une référence.
Fidélité
Depuis 2014, les mêmes clients
Une partie de nos clients nous font confiance depuis la création de l’entreprise. Nous les avons accompagnés à chaque étape de leur croissance — pas seulement en réparant ce qui tombait en panne, mais en anticipant ce dont ils auraient besoin ensuite.
Cette relation, construite sur plus d’une décennie pour certains, est notre meilleur argument commercial — plus fiable qu’un chiffre affiché sur une page d’accueil.
Notre portefeuille
Toutes tailles d’entreprises
Des PME qui n’ont pas de personne dédiée à l’informatique en interne, jusqu’à des filiales de groupes internationaux implantées au Maroc. Notre portefeuille couvre l’industrie, l’énergie, l’ingénierie, l’agroalimentaire, la formation, le textile et le conseil.
Cette diversité nous a appris une chose : les mêmes rigueurs — surveillance, documentation, matériel qualifié — s’appliquent, que l’infrastructure compte 10 postes ou 500.
Nos rôles
Trois métiers, dans cet ordre
Un infogérant
C’est le métier d’origine, et celui qui commande tout le reste. Nous surveillons et documentons avant que ça casse.
Un fournisseur de matériel
Neuf en premier, reconditionné premium quand il a du sens. Dans les deux cas choisis pour l’usage que vous en ferez, jamais pour le prix affiché.
Un partenaire des intégrateurs
Matériel et assistance technique pour d’autres prestataires, du dimensionnement au déploiement — sans nous substituer à leur relation client.
Parlons de votre infrastructure
Le premier état des lieux donne lieu à un rapport écrit, que vous gardez — même si vous ne signez pas de contrat ensuite.